連續(xù)的秋雨并沒有影響到花都文件柜的訂單數(shù)量,每天的網(wǎng)絡(luò)訂單、電話訂單還是絡(luò)繹不絕。說到網(wǎng)絡(luò)訂單,現(xiàn)在的客戶是越來越多的喜歡在網(wǎng)絡(luò)上下單,我們的官網(wǎng)網(wǎng)站自從改版之后,每天咨詢的客戶也是越來越多,當(dāng)然文件柜系列板塊還是最受客戶歡迎的,前來咨詢文件柜的客戶也是越來越多,而我們賣的最好的就是對開玻文件柜,二明斗文件柜,同行業(yè)的朋友也會叫“器械柜”。
而電話訂單一般都是老客戶進行下單,像鄭州大學(xué)、省政府、省體育局這些企業(yè)單位都是花都文件柜的回頭客,只要有需要都是直接撥打花都的電話進行下單,沒有擔(dān)心過其他問題,因為他們信任花都。
讓客戶信任一個企業(yè),信任這個企業(yè)的所有產(chǎn)品,說著容易,做起來對于一個企業(yè)來說實在是一項大工程。這個企業(yè)要做到哪些呢?本人認為一個客戶至少要在這個企業(yè)購買過兩次以上文件柜等產(chǎn)品才會開始有信任。首先第一次的購買過程必定是愉快的滿意的,這樣才可能有下一次的訂單,其次如果客戶購買過程中出現(xiàn)問題,企業(yè)的應(yīng)對一定要得體,要做到客戶滿意,比如物流問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、售后服務(wù)問題等。只有做到這些客戶才會對你的企業(yè)越來越信任,才能做到不用看產(chǎn)品,不用關(guān)心費用一個電話就直接下單。
就如此次連續(xù)的陰雨天氣,對于一些小企業(yè)可能就會延遲客戶的收獲。一個是送貨人員的不負責(zé),另一個就是產(chǎn)品的不允許。大家都知道鋼制文件柜唯一的缺點就是遇水易生銹,所以一些小企業(yè)生產(chǎn)的文件柜是不敢再雨水中送貨最大的一個原因就是,他們的文件柜經(jīng)不起雨水的洗禮,而不是像花都文件柜這樣,憑借著進口自動噴涂設(shè)備、優(yōu)質(zhì)粉末,高強度的涂抹技術(shù)要求,顯示出顯示出超強的耐腐防銹性能。
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